Информация о работе клиентской службы (на правах отдела) в г. Карабаше УПФР в г. Кыштыме Челябинской области (межрайонного)

2. Справочный телефон клиентской службы 2-45-82 работает ежедневно по которому специалисты:

- отвечают по всем возникающим вопросам;

- осуществляют предварительную запись на прием;

- принимают заказы для выдачи справок.

3. Клиентской службой проводится заблаговременная работа:

- по оценке документов для назначения пенсии. Предоставить документы возможно в течении года до наступления права на пенсию;

- по оценке документов гражданина в целях определения статуса предпенсионера с последующей выдачей справки.

4. Граждане через личный кабинет застрахованного лица, находящегося на сайте РФ www.pfrf.ru. могут:

- подать заявления о назначении пенсии, о доставке пенсии, о перерасчете размера пенсии, о переводе с одного вида пенсии на другую, о назначении ежемесячной денежной выплаты, об установлении федеральной социальной доплаты к пенсии, о назначении срочной или единовременной выплаты из средств пенсионных накоплений, о факте осуществления (прекращения) работы, о предоставлении (возобновлении) набора социальных услуг (НСУ) или об отказе от НСУ и др.;

- получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах;

- заказать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах, выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи;

- подать заявление о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала, о единовременной выплате из средств материнского (семейного) капитала;

- получить информацию о размере (остатке) материнского капитала;

- получить информацию о сформированных пенсионных правах;

- узнать своего страховщика;

- заказать сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта.

Начальник управления ПФР Т. Г. Глазкова